Het dashboard is de snelle statuspagina van een evenement. Je ziet de ticketstructuur, verkochte aantallen en voortgang per tickettype of groep.
Wil je op hoofdlijnen zien wat het dashboard biedt voor organisatoren? Bekijk dan de functiepagina over het TicketSoft dashboard.
Als er nog geen tickettypen zijn, vraagt TicketSoft eerst om een ticket toe te voegen. Zodra er tickets zijn, toont het dashboard de ticketlijst.
Wat toont het dashboard?
Bij hybride evenementen toont het dashboard iconen voor fysieke of online tickets. Zo zie je snel welke tickettypen bij welk deelnamekanaal horen.
Gereserveerde capaciteit
Het dashboard telt zowel gereserveerde capaciteit voor openstaande factuurbestellingen als actieve tijdelijke ticketreserveringen mee onder gereserveerd. Een tijdelijke reservering is nog geen verkoop. Deze capaciteit komt automatisch weer beschikbaar als de timer van de bezoeker verloopt.
Bij ticketgroepen worden de reserveringen van de gekoppelde tickettypen bij elkaar opgeteld. Daardoor sluiten de aantallen en voortgang aan op zowel de capaciteit van het losse tickettype als de gezamenlijke groepscapaciteit.
Facturatie-waarschuwing
Wanneer de facturatiemodule actief is en er ook een deurverkoopticket bestaat, toont TicketSoft een waarschuwing. De reden is dat deurverkoop geen bezoekersgegevens hoeft te verzamelen en daardoor niet goed past bij automatisch factureren. We adviseren je geen deurverkoopticket aan te maken wanneer je gebruikmaakt van de facturatiemodule.
Evenement dupliceren
Gebruikers met admin-toegang kunnen vanuit het dashboard een evenement dupliceren wanneer het evenement geen concept is. Dit is handig voor terugkerende evenementen met vergelijkbare tickets, groepen, branding en shops.
Opgeslagen bevestigingsmailvarianten worden meegekopieerd, inclusief hun status, inhoud en aangepaste onderwerp. Controleer na het dupliceren altijd of teksten, onderwerp, data en links nog bij het nieuwe evenement passen.
Gebruik het dashboard voor snelle operationele controle. Gebruik Verkoop voor orderregels, Statistieken voor trends en Rapportages voor exports.
