Balans en gegevens

De pagina Balans en gegevens toont de betaaladministratie van je organisatie. Deze pagina gaat over de betaalomgeving van de organisator: bedrijfsgegevens, bankrekeningen, betaalstatussen, open kosten en verwachte uitbetalingen. Dit zijn dus niet de facturen die bezoekers via de facturatiemodule ontvangen. Bezoekersfacturen horen bij een bestelling. De facturen op organisatieniveau zijn facturen die TicketSoft aan de organisator stuurt.

​

Bedrijfsgegevens

In het blok Bedrijfsgegevens zie je de gegevens die bij TicketSoft en de betaalprovider bekend zijn:

• type bedrijf;
• bedrijfsregistratienummer;
• bedrijfsnaam;
• adresgegevens;
• btw-nummer, als dat bekend is;
• btw-validatiestatus bij buitenlandse btw-nummers.

Als deze gegevens niet kloppen of gewijzigd zijn, wijzig je ze niet direct op deze pagina. Neem contact op met TicketSoft, omdat wijzigingen gevolgen kunnen hebben voor de betaalprovider en verificatie.

​

Bestuurders

Wanneer bestuurders bij het betaalprofiel bekend zijn, toont TicketSoft deze onder Bestuurders. Bestuurders hebben niet automatisch toegang tot het administratiepaneel. Toegang tot TicketSoft regel je via Teamleden en rechten. De bestuurderslijst hoort bij de betaalproviderregistratie.

​

Bankrekeningen

Onder Bankrekeningen zie je gekoppelde rekeningen met:

• tenaamgestelde;
• IBAN;
• BIC;
• status.

Mogelijke statussen zijn:

​

Bankrekening toevoegen of wijzigen

Voor een bankrekening vul je in: Het bewijsdocument mag maximaal 4 MB zijn en moet jpg, jpeg, png of pdf zijn. Voorbeelden van geldig bewijs zijn een kopie rekeningafschrift, screenshot van internetbankieren, foto van de bankpas of bankattest. Na het indienen stuurt TicketSoft de bankrekening naar de betaalprovider voor controle. De bankrekening is pas bruikbaar voor uitbetaling nadat deze is goedgekeurd.

​

Statussen

Het blok Statussen toont de onboardingstatus en de status van inkomende betalingen. Inkomende betalingen zijn actief bij de statussen geregistreerd, onboarding en geaccepteerd. Bij opgeschort of uitstroom zijn betalingen niet actief.

​

Balans

Het blok Balans toont: iDEAL/Wero- en Bancontactbetalingen worden doorgaans de eerstvolgende werkdag vrijgegeven. Creditcardbetalingen worden later vrijgegeven. Daardoor kan het totale saldo hoger zijn dan het vrijgegeven saldo. Bij handmatige uitbetaling toont TicketSoft als volgende uitbetaling 0,00 en als datum Na afloop van een evenement.

​

Standaard betaalmethode-instellingen

De standaard betaalinstelling bepaalt welke betaalmethoden nieuwe evenementen standaard gebruiken. Een evenement kan deze instelling later overschrijven. Met Neem de boekingskosten voor eigen rekening bepaal je standaard of de organisator de boekingskosten betaalt. Als dit uit staat, kunnen boekingskosten aan de bezoeker worden doorberekend, afhankelijk van de verdere instellingen.

​

Contactgegevens voor bezoekers

De contactgegevens zijn zichtbaar voor bezoekers in de ticketshop. Een e-mailadres is verplicht. Een telefoonnummer is optioneel. Gebruik hier gegevens waarop bezoekers terecht kunnen met vragen over het evenement, hun bestelling of praktische toegang.