Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://ticketsoft.nl/docs/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
De pagina Balans en gegevens toont de betaaladministratie van je organisatie. Deze pagina gaat over de betaalomgeving van de organisator: bedrijfsgegevens, bankrekeningen, betaalstatussen, open kosten en verwachte uitbetalingen.
Dit zijn dus niet de facturen die bezoekers via de facturatiemodule ontvangen. Bezoekersfacturen horen bij een bestelling. De facturen op organisatieniveau zijn facturen die TicketSoft aan de organisator stuurt.
Bedrijfsgegevens
In het blok Bedrijfsgegevens zie je de gegevens die bij TicketSoft en de betaalprovider bekend zijn:
- type bedrijf;
- bedrijfsregistratienummer;
- bedrijfsnaam;
- adresgegevens;
- btw-nummer, als dat bekend is;
- btw-validatiestatus bij buitenlandse btw-nummers.
Als deze gegevens niet kloppen of gewijzigd zijn, wijzig je ze niet direct op deze pagina. Neem contact op met TicketSoft, omdat wijzigingen gevolgen kunnen hebben voor de betaalprovider en verificatie.
Bestuurders
Wanneer bestuurders bij het betaalprofiel bekend zijn, toont TicketSoft deze onder Bestuurders.
Bestuurders hebben niet automatisch toegang tot het administratiepaneel. Toegang tot TicketSoft regel je via Teamleden en rechten. De bestuurderslijst hoort bij de betaalproviderregistratie.
Bankrekeningen
Onder Bankrekeningen zie je gekoppelde rekeningen met:
- tenaamgestelde;
- IBAN;
- BIC;
- status.
Mogelijke statussen zijn:
| Status | Betekenis |
|---|
| Goedgekeurd | De betaalprovider heeft de rekening geaccepteerd. |
| Afgekeurd | De rekening is afgewezen. Voeg een correcte rekening of bewijs toe. |
| Nog niet gecontroleerd | De rekening is ingediend en wacht op controle. |
Bankrekening toevoegen of wijzigen
Voor een bankrekening vul je in:
| Veld | Uitleg |
|---|
| Tenaamgestelde | Moet de bedrijfsnaam of een handelsnaam van de organisatie zijn. |
| IBAN-nummer | Zakelijke IBAN. Particuliere rekeningen worden niet geaccepteerd. |
| BIC/SWIFT code | Bankcode van de rekening. |
| Kopie rekeningafschrift | Bewijs dat de rekening op naam van de organisatie of handelsnaam staat. |
jpg, jpeg, png of pdf zijn. Voorbeelden van geldig bewijs zijn een kopie rekeningafschrift, screenshot van internetbankieren, foto van de bankpas of bankattest.
Na indienen stuurt TicketSoft de bankrekening naar de betaalprovider voor controle. De bankrekening is pas bruikbaar voor uitbetaling nadat deze is goedgekeurd.
Statussen
Het blok Statussen toont de onboardingstatus en de status van inkomende betalingen.
| Onboardingstatus | Betekenis |
|---|
| Documenten vereist voor eerste uitbetaling | De registratie bestaat. Na de eerste betaling vraagt TicketSoft aanvullende documenten op. |
| Documenten worden gecontroleerd | De documenten zijn ingediend en worden gecontroleerd. |
| Documenten zijn geaccepteerd | De onboarding is geaccepteerd. |
| Account opgeschort | Betalingen zijn niet actief. Neem contact op met TicketSoft. |
| Uitstroom | Het betaalprofiel is uitgefaseerd of afgesloten. |
Balans
Het blok Balans toont:
| Veld | Betekenis |
|---|
| Balans | Het saldo bij de betaalprovider. |
| Vrijgegeven | Het deel dat beschikbaar is voor uitbetaling. |
| Open kosten | Kosten die TicketSoft nog moet factureren. |
| Status uitbetaling | Status van de verwachte volgende uitbetaling. |
| Verwacht volgende uitbetalingsbedrag | Verwacht bedrag na verrekening van open kosten. |
| Datum volgende uitbetaling | De verwachte uitbetalingsdatum. |
0,00 en als datum Na afloop van een evenement.
Standaard betaalmethode instellingen
De standaard betaalinstelling bepaalt welke betaalmethoden nieuwe evenementen standaard gebruiken. Een evenement kan deze instelling later overschrijven.
| Instelling | Gebruik |
|---|
| Alleen iDEAL en Bancontact | Gebruik dit wanneer je alleen de meest gebruikte betaalmethoden voor Nederland en Belgie wilt aanbieden. |
| iDEAL, Bancontact en creditcards | Gebruik dit wanneer je ook creditcards wilt aanbieden. Creditcards zijn pas beschikbaar als de onboarding volledig afgerond is. |
