Skip to main content
Op Rapportages genereer en download je bestanden voor administratie, evaluatie, toegangscontrole en communicatie. Welke rapportages zichtbaar zijn hangt af van je rechten, instellingen en het aantal uitgegeven tickets. Voor meer context over inzichten, exports en stuurinformatie kun je ook de pagina data en rapportages bekijken.

Beschikbare rapportages

Bij meer dan 2.500 uitgegeven tickets zijn de reguliere PDF-rapportages voor aanwezigheid, badges en omzet niet beschikbaar. Het Ticketoverzicht en de Afvinklijst blijven wel beschikbaar, omdat TicketSoft deze op de achtergrond genereert. Gebruik voor andere uitgebreide exports de CSV-generator.

PDF genereren

TicketSoft genereert het Ticketoverzicht, de Afvinklijst en de vernieuwde aanwezigheidsrapporten op de achtergrond. Tijdens het genereren zie je een statusmelding of voortgang. Het geopende tabblad wordt automatisch vervangen door de PDF zodra het bestand klaarstaat.
Sta pop-ups voor TicketSoft toe. Zonder toestemming om een nieuw tabblad te openen kan het gegenereerde rapport niet automatisch worden getoond.

Ticketoverzicht

Bij het samenstellen kies je of het rapport alle tickettypen toont of alleen tickettypen met een gelimiteerde capaciteit. Het PDF-overzicht bevat onder andere:
  • het aantal geldige en ingetrokken tickets;
  • capaciteit, bezettingspercentage en totalen per tickettype;
  • een aparte weergave voor tickettypen met gelimiteerde en ongelimiteerde capaciteit;
  • de herkomst van tickets via website, gastenlijst en deurverkoop;
  • het aantal bestellingen, het gemiddelde aantal tickets per bestelling en het aantal bestellingen met meerdere tickets.

Afvinklijst

De afvinklijst is bedoeld als printbare namenlijst. Bij het samenstellen kun je:
  • één, meerdere of alle tickettypen selecteren;
  • alleen niet-gebruikte tickets tonen of ook gebruikte tickets opnemen;
  • alle namen in één lijst zetten of per tickettype groeperen.
Zonder groepering sorteert TicketSoft de lijst op achternaam en toont het rapport ook het tickettype. Bij groepering krijgt ieder gekozen tickettype een eigen namenlijst.

Aanwezigheidsrapporten

Het Aanwezigheidsoverzicht toont geldige tickets, unieke aanwezigen, het opkomstpercentage en de aantallen per tickettype en verkoopkanaal. Ook zie je de instroom en het drukste kwartier. Wanneer uitscannen actief is, maakt het overzicht onderscheid tussen bezoekers die binnen zijn en bezoekers die zijn uitgecheckt. De Aanwezigheidslijst toont per bezoeker de naam, het tickettype, de eerste check-in en de aanwezigheidsstatus. Wanneer uitscannen actief is, staat ook het check-outmoment in de lijst. Mogelijke statussen zijn onder andere Niet ingecheckt, Binnen, Uitgecheckt, Aanwezig geweest en Ingetrokken.

CSV-generator

Met de CSV-generator kies je zelf welke velden in het CSV-bestand komen. Je sleept velden naar de selectie en downloadt daarna het bestand. De export bevat alleen betaalde, niet-gerestitueerde orders en maakt regels per ticket. Beschikbare vaste velden zijn onder andere:
  • Bestelling: bestelnummer, type, ticketprijs, servicekosten, transactiekosten, taal en aanmaakdatum;
  • Klant: voornaam, achternaam en e-mailadres;
  • Ticket: naam, status, scantijd, checkouttijd en tijd aanwezig;
  • Dynamische ticketvelden;
  • Dynamische afrekenformuliervelden.

Mailinglijst CSV

De mailinglijstexport bevat betaalde bestellingen, maar slaat deurverkoop over. De kolommen zijn E-mailadres, Voornaam en Achternaam.

CSV exporteren

1

Open Rapportages

Ga in het evenementmenu naar Rapportages.
2

Scroll omlaag naar de CSV-generator

Je vindt deze optie onderaan de pagina.
3

Selecteer velden

Sleep de velden die je nodig hebt naar de exportselectie.
4

Download CSV

Klik op downloaden. Het bestand bevat de gekozen kolommen in CSV-formaat.

PDF-rapport exporteren

1

Open Rapportages

Ga in het evenementmenu naar Rapportages.
2

Kies een rapport

Open bijvoorbeeld Ticketoverzicht, Afvinklijst, Aanwezigheidsoverzicht of Aanwezigheidslijst.
3

Stel het rapport samen

Kies de beschikbare opties. Aanwezigheidsrapporten worden direct met de actuele gegevens gestart.
4

Laat het tabblad open

TicketSoft genereert de PDF op de achtergrond en toont het bestand automatisch zodra het gereed is.
Gebruik PDF-rapportages voor snelle vaste overzichten en CSV wanneer je wilt filteren, combineren of importeren in Excel, boekhouding of BI-tools.
Laatst gewijzigd op 15 juli 2026