Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://ticketsoft.nl/docs/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
De pagina Verkoop toont bestellingen voor het evenement. TicketSoft splitst online verkoop en deurverkoop wanneer er deurverkooporders zijn.
Online verkoop
De tabel Online verkoop toont per bestelling:
- volgnummer;
- datum van bestelling;
- bezoeker;
- ticketregels;
- acties.
Bij de ticketregels toont TicketSoft in een tooltip ook ticketprijs, servicekosten en transactiekosten. Gebruikers met voldoende rechten kunnen doorklikken naar de bestelling.
Deurverkoop
Als er deurverkooporders zijn, verschijnt een apart blok Deurverkoop. Daar zie je per tickettype de laatste bestelling en het aantal tickets. Via Bekijk deurverkoop open je het detailoverzicht.
Tickets terugnemen
Gebruikers met beheerrechten kunnen vanuit de verkooplijst tickets terugnemen. Dit gebruik je bijvoorbeeld bij foutieve bestellingen, correcties of wanneer toegang moet worden ingetrokken.
Tickets terugnemen is een operationele actie met gevolgen voor toegang en aantallen. Controleer altijd de juiste bestelling en bezoeker voordat je de actie uitvoert.
Verkoop controleren
Open Verkoop
Ga binnen het evenement naar Verkoop.
Controleer online verkoop
Bekijk datum, bezoeker en tickets per bestelling.
Controleer deurverkoop indien aanwezig
Open het deurverkoopblok of detailoverzicht.
Gebruik acties waar nodig
Neem tickets alleen terug wanneer dat bewust nodig is.
