Naar hoofdinhoud gaan
Na je aanmelding en het instellen van je evenement kunnen bezoekers direct in je ticketshop betalen. Voor de uitbetaling heeft je organisatie een geactiveerd betaalprofiel en een gecontroleerde bankrekening nodig. We maken bij registratie al een betaalprofiel aan, maar uitbetaling kan pas plaatsvinden nadat de benodigde gegevens correct zijn ingesteld en gecontroleerd.

​
Bankrekening toevoegen

Bij het toevoegen van een bankrekening vul je in:
  • rekeninghouder;
  • IBAN;
  • BIC;
  • bewijsdocument.
Het bewijsdocument mag JPG, JPEG, PNG of PDF zijn en maximaal 4 MB groot zijn. De rekeninghouder moet overeenkomen met de bedrijfsnaam of handelsnaam. Privérekeningen worden niet geaccepteerd voor zakelijke uitbetaling. Na indienen stuurt TicketSoft de bankrekening naar de betaalprovider voor controle. In het administratiepaneel verschijnt dat de rekening is toegevoegd en wordt gecontroleerd. Nadat je de eerste betaling van een bezoeker ontvangen hebt, vragen we documenten op voor ons KYC-proces. Meer daarover lees je bij Wanneer word ik uitbetaald?.

​
Betaalinstellingen

De organisatie heeft instellingen voor betaalmethoden en kostenverdeling. Afhankelijk van de configuratie kun je bijvoorbeeld alleen iDEAL/Wero en Bancontact aanbieden, of ook creditcards. Ook kan worden ingesteld of bezoekers of de organisator boekingskosten betalen.

​
Uitbetalingsritme

TicketSoft ondersteunt de volgende uitbetalingsintervallen:
  • Wekelijks: elke maandag.
  • Maandelijks: elke eerste werkdag van de maand.
  • Handmatig: na afloop van elk evenement.
Meer uitleg staat op Wanneer word ik uitbetaald?.
Laatst gewijzigd op 18 mei 2026