Evenementen beheer, ticketshop en entree management op één platform
Dat zijn in drie woorden de functionaliteiten die we aanbieden. Bij ons kan je van alle drie gratis gebruik maken. Benieuwd naar onze functionaliteiten? Bekijk ze hieronder.
Evenementen beheer
Met ons evenementen beheer wordt het organiseren van je evenement een fluitje van een cent. Van het inrichten van je evenement tot aan het uitdraaien van rapportages: alles gebeurt vanuit één overzichtelijk dashboard. Wij zorgen ervoor dat jij de regie behoudt over elk detail van je evenement.
Het fundament van een succesvol evenement begint bij het efficiënt instellen en aanmaken ervan. Met de ebruiksvriendelijke interface kun je binnen enkele minuten een nieuw evenement opzetten. Vul de essentiële gegevens in zoals de naam, beschrijving en datum, en kies vervolgens uit vooraf ingestelde templates of stel je eigen unieke instellingen samen.
Inzicht hebben in de prestaties van je evenementen is essentieel voor groei en verbetering. Met TicketSoft's rapportages en analyse functie krijg je een helder en gedetailleerd overzicht van al je verkochte tickets, bezoekersgedrag en andere cruciale gegevens. Onze gebruiksvriendelijke dashboards bieden je in één oogopslag alle informatie die je nodig hebt. Duik dieper in de data om trends te ontdekken, je marketinginspanningen te evalueren of om feedback te verzamelen. Met onze uitgebreide analyse-tools kun je weloverwogen beslissingen nemen en je volgende evenement nog succesvoller maken. Het is niet alleen over cijfers; het gaat om het begrijpen van je publiek en hun ervaring. En TicketSoft geeft je de tools om precies dat te doen.
Organiseer je regelmatig terugkerende evenementen? TicketSoft maakt het je makkelijk met de ondersteuning voor terugkerende evenementen. Met slechts een paar klikken kun je een bestaand evenement kopiëren, waardoor je veel tijd bespaart en consistente evenementinformatie behoudt.
Wil je bepaalde gegevens of instellingen weglaten? Geen probleem. Jij zit aan de knoppen en bepaalt zelf welke informatie relevant is voor het volgende evenement.
Bij TicketSoft heb je de flexibiliteit om precies te bepalen wie wat mag zien. We onderscheiden de volgende rollen:
Administratoren
Deze rol is speciaal ontworpen voor de hoofdbeheerders van je organisatie. Als administrator heb je toegang tot alle evenementen en functies binnen het platform, waardoor je in staat bent om elk aspect van je ticketverkoop en evenementenbeheer te overzien.
Medewerkers met lees- en scanrechten
Deze medewerkers hebben een meer specifieke rol. Zij kunnen een toegewezen evenement bekijken en hebben daarnaast ook de bevoegdheid om tickets voor dat specifieke evenement te scannen. Dit is ideaal voor teamleden die verantwoordelijk zijn voor een bepaald evenement, maar niet noodzakelijkerwijs toegang hoeven te hebben tot andere evenementen of geavanceerde instellingen.
Medewerkers met enkel scanrechten
Deze rol is perfect voor medewerkers die op de dag van het evenement verantwoordelijk zijn voor toegangscontrole. Zij kunnen tickets scannen en zorgen dat alles soepel verloopt bij de entree, maar hebben geen toegang tot de achterliggende evenementgegevens.
Ticketshop
Onze Ticketshop is méér dan alleen een plek om tickets te verkopen. Het is een gebruiksvriendelijke omgeving die jouw evenement écht laat stralen. Personaliseer naar wens, bied verschillende ticketopties aan en houd grip op je verkoop. Jouw bezoekers kopen hun tickets snel, veilig en zonder gedoe.
Jouw website is jouw domein. Het is de plek waar jouw bezoekers, fans of klanten als eerste naartoe gaan voor informatie. Daarom is het belangrijk dat zij ook daar hun tickets kunnen kopen. Met TicketSoft hebben we dit proces eenvoudiger dan ooit gemaakt.
Door een specifieke code-snippet, die je eenvoudig terugvindt in jouw TicketSoft dashboard, te kopiëren en te plakken in de broncode van je website, tover je jouw eigen website in een handomdraai om tot een volledig functionele ticketshop.
We hebben het makkelijk gemaakt om diverse soorten tickets aan te bieden, zodat je voor elke bezoeker de juiste optie hebt. Dankzij de overzichtelijke interface en handige wizard stel je in een handomdraai je ticketprijzen en -types in, zodat je verkoop naadloos aansluit op de behoeften van je evenement. We maken daarbij onderscheid in drie soorten tickets:
Online verkoop:
De meerderheid van je gasten koopt waarschijnlijk graag hun tickets online. Met de online verkoopfunctie van TicketSoft kunnen bezoekers hun kaartjes snel en veilig aanschaffen, waarbij ze direct hun e-ticket met QR-code ontvangen.
Deurverkoop
Er zijn altijd wel gasten die op het laatste moment besluiten te komen. Voor deze bezoekers biedt TicketSoft een efficiënt deurverkoopsysteem, zodat je ook ter plekke kaartjes kunt verkopen zonder gedoe.
Gasten
Speciale genodigden of VIP's? Geen probleem! Met het gastentickettype kun je eenvoudig speciale tickets genereren, die bijvoorbeeld gratis zijn of bepaalde privileges bieden. Zo zorg je ervoor dat speciale gasten zich ook echt speciaal voelen. Gasten zijn daarnaast helemaal gratis: TicketSoft rekent geen service- of transactiekosten voor gasten.
Wil je een vroege ticketverkoop stimuleren? Overweeg dan om gebruik te maken van de Early Bird ticketoptie. Dit biedt je de mogelijkheid om tickets tegen een gereduceerd tarief aan te bieden voor bezoekers die hun kaartjes ruim van tevoren aanschaffen.
Jouw evenement is uniek, en daarom verdient het ook een unieke uitstraling. Met de personalisatie- en brandingopties kun je jouw ticketshop volledig aanpassen, zodat deze naadloos aansluit bij jouw merk en de sfeer van het evenement.
Achtergrond & Iconen
Voeg een persoonlijk tintje toe aan je ticketshop door je eigen achtergrond en ticket-iconen te uploaden. Of je nu kiest voor dynamische visuals van je vorige evenementen, een rustige achtergrond of opvallende ticket-iconen, jij hebt de volledige controle over hoe je shop eruitziet.
Lichte of Donkere Layout
Om ervoor te zorgen dat je gekozen afbeeldingen perfect tot hun recht komen, biedt TicketSoft je de keuze tussen een lichte of donkere layout. Afhankelijk van de visuals die je kiest, kun je met één klik overschakelen tussen deze thema's voor een harmonieus design.
We bieden een geavanceerd kortingscodesysteem aan waarmee je volledige controle hebt over de promoties die je aanbiedt.
Eigen code of automatisch gegenereerd
Jij beslist! Gebruik onze automatisch gegenereerde codes voor gemak of voer zelf een unieke code in voor een persoonlijke touch. Door zelf een code in te voeren, kan je deze bijvoorbeeld op flyers bedrukken.
Geldigheid
Kies of je kortingscode geldig is voor een specifiek evenement, of maak het toepasbaar op alle evenementen die je organiseert.
Onbeperkt te gebruiken
Wil je een speciale promotie lanceren zonder beperkingen? Geen probleem! Stel je code in op ongelimiteerd gebruik en laat zo veel bezoekers als je wilt van de korting profiteren. Je kan er natuurlijk ook voor kiezen dat de kortingscode slechts één keer te gebruiken is.
Bij TicketSoft staat de veiligheid van jouw transacties voorop. We begrijpen het belang van een betrouwbaar en vlot betalingsproces voor zowel organisatoren als bezoekers.
TicketSoft is een partner van Mollie. We ondersteunen vrijwel alle betaalmethoden, waaronder iDeal, Credit Card, maar ook de Belgische en Duitse betaalmethoden.
Entree management
De eerste indruk bij binnenkomst telt. Met ons entree management zorg je voor een vlotte doorstroom aan de deur. Of je nu werkt met scannen, gastenlijsten of andere toegangscontroles, wij zorgen voor een warm welkom voor je bezoekers, zonder oponthoud.
Toegang verlenen aan je bezoekers moet vlot en efficiënt verlopen. Daarom hebben we bij TicketSoft gekozen voor een flexibele scan-oplossing die aansluit op jouw behoeften. We onderscheiden daarbij twee manieren van scannen:
Maak van elk mobiel apparaat een scanner
Het maakt niet uit welk mobiel apparaat je in handen hebt: als het een camera heeft, kan het dienen als jouw persoonlijke ticket scanner. Log in en begin met scannen. Zo ben je niet gebonden aan dure, specifieke apparatuur en kan iedere medewerker met zijn of haar eigen smartphone of tablet de toegangscontrole verzorgen.
Handscanner
Voor organisatoren die de voorkeur geven aan een traditionelere aanpak, biedt TicketSoft ook ondersteuning voor handscanners. Deze robuuste optie is ideaal voor grootschalige evenementen of locaties waar een snelle doorstroming essentieel is.
Met onze scanner integratie waarborg je een soepele en snelle toegangsprocedure, ongeacht de grootte van je evenement of het aantal bezoekers. Zo zorg je voor tevreden gasten en een professionele uitstraling.
Het succes van een evenement hangt vaak af van het aantal aanwezige bezoekers en de dynamiek van hun aankomst. Met de real-time aanwezigheidsmonitoring heb je altijd direct inzicht in de actuele situatie bij de entree van je evenement.
Zodra een ticket gescand wordt, wordt deze informatie onmiddellijk verwerkt en weergegeven in je dashboard. Dit biedt je een live overzicht van het aantal bezoekers dat al binnen is of nog moet arriveren. Hierdoor kun je beter inspelen op piekmomenten en de inzet van je personeel optimaliseren.
Door te weten wie er op welk moment binnenkomt, kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen. Of het nu gaat om het regelen van beveiliging, catering of entertainment, deze real-time data stelt je in staat om je evenement soepel en efficiënt te laten verlopen.
Het organiseren van een evenement gaat gepaard met veel verwachtingen en voorbereidingen. Eén van de grootste uitdagingen? Inschatten hoeveel van de ticketkopers daadwerkelijk op komen dagen. Met de no-show analyse krijg je inzicht in het aantal gasten dat na aankoop van een ticket uiteindelijk niet aanwezig was op je evenement.
Elk evenement kent ze wel: de enthousiaste laatkomers of de spontane beslissers die ter plekke besluiten deel te nemen. Voor hen is de deurverkoop een uitkomst. Het deurverkoopsysteem zorgt ervoor dat je ook op de dag zelf nog moeiteloos tickets kunt verkopen, zonder in te leveren op efficiëntie of gastervaring.
Naadloze integratie
Ons deurverkoopsysteem is volledig geïntegreerd met je evenementmanagement, wat betekent dat de verkochte tickets direct worden bijgewerkt in je totaaloverzicht. Dit helpt je om de capaciteit en bezoekersaantallen real-time bij te houden.
Flexibiliteit in betaling
Met ondersteuning voor diverse betaalmethoden, van contant tot kaartbetalingen, bied je je bezoekers de flexibiliteit om te betalen op een manier die hen het beste uitkomt. Dankzij de koppeling met Mollie verlopen alle elektronische transacties vlekkeloos en veilig.
Directe ticketuitgifte
Zodra een ticket is gekocht aan de deur, ontvangt de bezoeker direct een ticket, compleet met QR-code voor snelle toegang. Dit minimaliseert wachttijden en zorgt voor een soepele doorstroming bij de ingang.
Een groot evenement of een complexe locatie vereist vaak verschillende ingangen en uitgangen. TicketSoft begrijpt deze behoefte en heeft daarom de functionaliteit voor meerdere toegangspunten ontwikkeld, waarmee organisatoren moeiteloos de stroom van bezoekers kunnen beheren en optimaliseren.
Met de mogelijkheid om meerdere toegangspunten in te stellen, voorkom je opstoppingen en zorg je voor een soepele doorstroming van bezoekers. Dit vermindert wachttijden en verbetert de algehele ervaring van je gasten.
Elk toegangspunt kan worden aangepast aan specifieke groepen of tickettypen. Of het nu gaat om VIP-ingangen, crew-doorgangen of speciale zones, je hebt de volledige controle over wie waar toegang heeft.
Missen we iets?
We bouwen elke dag met een klein team aan ontwikkelaars verder aan TicketSoft. We implementeren daarbij vooral wensen vanuit onze klanten, dus geef je ideeën en wensen vooral door! Mis je een functionaliteit die cruciaal is voor je evenement? Neem dan even contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
We bouwen op dit moment onder andere aan:
- Een kennisbank waarin we antwoord geven op (bijna al) je vragen
- Een self-service optie voor bezoekers om tickets opnieuw te laten versturen
- Een integratie met onze e-mail provider zodat je kan zien welke e-mails geopend zijn
Onze functionaliteiten uitproberen?
Maak eenvoudig je gratis account aan. Je zit nergens aan vast.
Direct beginnen