Naar hoofdinhoud gaan
TicketSoft betaalt omzet uit via het betaalprofiel van je organisatie. Uitbetaling is alleen mogelijk wanneer de betaalomgeving actief is en de bankrekening is goedgekeurd. Is je account volledig gevalideerd? Dan betalen we je uit volgens het uitbetalingsinterval dat hieronder staat. Is je account nog niet volledig gevalideerd? Dan moet je nog een bankrekening aan je account toevoegen of documenten bij ons aanleveren om het KYC-proces af te ronden. Deze documenten vragen we bij je op nadat je de eerste betaling van een bezoeker hebt ontvangen. Je kunt wel betalingen van bezoekers ontvangen terwijl je account nog niet volledig gevalideerd is.

Uitbetalingsintervallen

De organisatie kan een van deze intervallen gebruiken:
  • Wekelijks: uitbetaling op maandag.
  • Maandelijks: uitbetaling op de eerste werkdag van de maand.
  • Handmatig: uitbetaling na afloop van een evenement.
Bij handmatige uitbetaling toont TicketSoft geen automatisch volgend uitbetalingsbedrag voor een vaste datum, omdat de uitbetaling na afloop van het evenement wordt verwerkt.

Saldo en volgende uitbetaling

In de betaalinformatie toont TicketSoft onder andere:
  • huidig saldo;
  • vrijgegeven saldo;
  • openstaand factuurbedrag;
  • volgende uitbetaling;
  • status van het betaalprofiel;
  • datum van de volgende uitbetaling.
Een bedrag kan nog niet uitbetaalbaar zijn wanneer betalingen nog in verwerking zijn of wanneer de betaalprovider aanvullende controle uitvoert.

Uitbetalingsoverzicht

Op de uitbetalingspagina zie je eerdere uitbetalingen. Per uitbetaling kun je de PDF downloaden.
Een correcte bankrekening is verplicht. De rekeninghouder moet overeenkomen met de organisatie of handelsnaam.
Laatst gewijzigd op 22 juni 2026