Overstap nieuwe betalingsprovider

Het antwoord op (bijna) alle vragen over de overstap naar de nieuwe betalingsprovider kan je hier vinden.

Waarom stappen jullie over naar een andere betalingsprovider?
Er zijn verschillende redenen waarom we overstappen naar een andere betalingsprovider: Op dit moment bet...
Wat wijzigt er in de servicekosten?
De hoogte van de servicekosten wijzigen niet en blijven gelijk aan de servicekosten die hiervoor in reken...
Wat wijzigt er in de transactiekosten / boekingskosten?
Voorheen betaalde een bezoeker transactiekosten afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Dat is helaas n...
Welke documenten zijn er vereist om gebruik te maken van de nieuwe betaalprovider?
De documenten die we vereisen zijn afhankelijk van het type onderneming dat je hebt. De documenten versch...
Wanneer ontvang ik een uitbetaling?
Standaard betalen we je wekelijks uit op maandagen. Indien gewenst kunnen we dit ook aanpassen naar elke ...
Kan ik een referentie toevoegen aan de omschrijving op de uitbetaling?
Het is mogelijk om een kostenplaats, rekening courant nummer of referentie toe te voegen aan de uitbetali...
Is het mogelijk om op meer dan 1 bankrekening uitbetaald te worden?
Sommige organisatoren scheiden de inkomsten en uitgaven per (type) evenement. Het is dan wenselijk om voo...
Welke gegevens tonen jullie aan bezoekers?
We zijn verplicht om de gegevens van de organisator te delen met bezoekers. Deze kunnen zij vinden via ee...