De hoogte van de servicekosten wijzigen niet en blijven gelijk aan de servicekosten die hiervoor in rekening gebracht werden.
Wat er wel wijzigt, is de manier waarop deze kosten aan TicketSoft betaald worden. Voorheen werden de servicekosten gesplitst van de ticketprijs en doorgeboekt naar TicketSoft vanuit de bezoeker. Nu ontvangt de organisator het volledige bedrag en worden de servicekosten via een factuur in mindering gebracht op het boeksaldo.
Dat ziet er als volgt uit:
Oude situatie
Hiervan wordt €10,00 op het account van de organisator gestort en €1,31 op het account van TicketSoft. Bij de uitbetaling ontvang je de €10,00.
Nieuwe situatie
Hiervan wordt €11,31 op het account van de organisator gestort. TicketSoft stuurt de organisator een factuur van €1,31, welke automatisch op het boeksaldo in mindering wordt gebracht. De organisator ontvangt vervolgens bij de uitbetaling €10,00.
Het bedrag dat je ontvangt wijzigt dus niet, enkel de manier waarop de kosten verdeeld worden wijzigt.