> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ticketsoft.nl/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Gasten en gastentickets beheren

> Nodig gasten uit, gebruik gastentickets en neem gasttickets terug.

Met **Gasten** nodig je personen uit zonder dat zij via de reguliere ticketshop hoeven te betalen. Gasten krijgen gratis toegang en betalen geen servicekosten.

## Voorwaarden voordat je gasten kunt toevoegen

TicketSoft controleert eerst of de basis goed staat:

| Voorwaarde                   | Waarom nodig?                                        |
| ---------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| Er is een gastenticket       | Een gast moet aan een gastenticket gekoppeld worden. |
| Datum en tijd zijn ingesteld | De gast ziet deze informatie in e-mail en op ticket. |
| Locatie is ingesteld         | De gast ziet de locatie in e-mail en op ticket.      |

Ontbreekt een van deze onderdelen, dan toont de gastenpagina een actie om dit eerst in te stellen.

## Gastenoverzicht

Wanneer gasten bestaan, toont de tabel:

* bezoeker;
* aantal actieve tickets;
* ticketnaam;
* acties.

Het aantal tickets telt tickets die nog gebruikt kunnen worden of al gebruikt zijn. Is een ticket ingetrokken, dan verschijnt er een waarschuwing bij de rij.

## Gast toevoegen

<Steps>
  <Step title="Maak een gastenticket">
    Ga naar **Tickettypen** en maak een tickettype **Gasten** aan als dat nog ontbreekt.
  </Step>

  <Step title="Controleer datum en locatie">
    Vul datum/tijd en locatie in voordat je uitnodigingen verstuurt.
  </Step>

  <Step title="Open Gasten">
    Klik op **Gast toevoegen**.
  </Step>

  <Step title="Vul gastgegevens in">
    Kies het gastenticket en aantal tickets.
  </Step>

  <Step title="Verstuur de uitnodiging">
    De gast ontvangt de bijbehorende bevestigingsmail voor gasten.
  </Step>
</Steps>

## Gasttickets terugnemen

Met de actie **Ticket terugnemen** kun je een gastticket intrekken. De gast blijft zichtbaar in het overzicht, maar ingetrokken tickets tellen niet mee als actief ticket.

<Tip>
  Gebruik aparte gastentickets voor doelgroepen zoals crew, artiesten en genodigden. Dat maakt aanwezigheid en rapportages later duidelijker.
</Tip>